Sales Support Employee
Vacature Sales Support Employee
Wisbroek ontwikkelt en verkoopt kwalitatief hoogwaardige voeding en supplementen voor diverse (exotische) vogelsoorten. Sinds de introductie van onze eerste voeding in 2006, hebben we wereldwijd dierentuinen, kwekers en consumenten kennis kunnen laten maken met de kwaliteit van Wisbroek.
Bij Wisbroek streven we ernaar om de natuurlijke omgeving van vogels in het wild terug te laten komen in onze voeding. De vogelvoeding van Wisbroek is daarom gebaseerd op de nutritionele behoeftes van de vogels en sluit altijd aan bij het natuurlijke dieet van de vogels.
Wat ga je doen?
Jouw voornaamste taak is om in het administratieve en commerciële hart van de organisatie zorg te dragen voor een soepele afwikkeling en coördinatie van relevante processen. Als Sales Support Employee werk je intensief samen met onze Accountmanagers. Je draagt zorg voor een soepel verloop van het verkoopproces. Daarnaast coördineer je in samenwerking met onze logistieke partners het (internationale) transport van onze zendingen. Je rapporteert direct aan je leidinggevende en draagt er zorg voor dat alle informatie wordt verwerkt in het CRM-systeem.
Dit houdt het volgende in:
Orderverwerking
Je zorgt voor een tijdige en adequate administratieve verwerking van verkoop- en inkooporders.
Voorraadbeheer
Je verwerkt mutaties administratief en zodra voorraad op dreigt te raken geef jij dit aan binnen het team en bestel je desgewenst nieuwe voorraad.
Campagnes
Je stelt campagnes op naar aanleiding van de gekozen uitgangspunten en werkt de verschillende onderdelen van een campagne uit.
Databestanden
Op basis van benoemde doelgroepen stel jij een adressenbestand samen met potentiële klanten.
Communicatie
Je neemt binnenkomende telefoontjes aan en luistert naar de klant.
Wie ben jij?
Als Sales Support Employee bij Wisbroek kom je het best tot je recht als je voldoet aan de volgende eisen:
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding in de richting Commerciële Economie, Communicatie, Logistiek of Bedrijfskunde;
- Je bent vaardig in het te woord staan van derden. Een goede en prettige telefoonstem is daarbij een must;
- Je bent handig in de omgang met administratieve systemen, zoals CRM en Microsoft Office;
- Je bent communicatief vaardig en beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je krijgt energie van het contact met klanten en vindt het een uitdaging om ze zo goed mogelijk van dienst te zijn;
- Je houdt graag overzicht en gaat planmatig te werk;
- Je bent proactief, staat stevig in je schoenen en vindt het prettig om je eigen verantwoordelijkheden te kunnen nemen;
- Je denkt actief mee ten aanzien van het verbeteren van de omzet en klanttevredenheid.
Wat mag je van ons verwachten?
Ben jij onze ideale kandidaat en voldoe je aan alle eisen? Dan stellen wij daar tegenover:
- Een afwisselende functie in een jonge, ambitieuze organisatie
- Marktconform salaris
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis
- 25 Vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Ruimte voor zelfontwikkeling en opleiding
- Werken in een enthousiast en gedreven team dat openstaat voor continu verbeteren.
Kom je bij ons werken?
Herken jij jezelf hierin en wil je Team Wisbroek komen versterken? Solliciteer dan snel via onderstaand formulier!
